באפריל עד יוני 2026 כ-24.5% מההודעות ששלחו משתמשים בישראל ל-ChatGPT סווגו כקשורות לעבודה. הנתונים פורסמו על ידי OpenAI ומבוססים על 300 אלף הודעות בחודש מחשבונות פרטיים בלבד, כך שחשבונות של חברות לא נספרים. לעצמאי ולבעל עסק קטן, שעובדים לרוב בחשבון הפרטי שלהם, אלה בדיוק ההודעות שנמדדו.
פירקנו את הודעות העבודה של ישראלים לפי נושא, והשווינו בין יולי עד ספטמבר 2024 לאפריל עד יוני 2026.
| נושא | ישראל, 2024 | ישראל, 2026 | העולם, 2026 |
|---|---|---|---|
| כתיבה ועריכה | 30.6% | 34.9% | 38.4% |
| עצה מעשית | 22.0% | 28.4% | 26.3% |
| חיפוש מידע | 9.0% | 12.2% | 11.2% |
| עזרה טכנית ותכנות | 32.7% | 8.8% | 7.7% |
| תמונות ומדיה | 2.5% | 7.7% | 9.3% |
| שיחה אישית | 0.3% | 3.0% | 2.4% |
| אחר | 2.7% | 5.0% | 4.7% |
הכתיבה עקפה את התכנות
ב-2024 התכנות היה הנושא המוביל בשאלות העבודה מישראל, עם שליש מההודעות. ב-2026 הוא ירד לפחות מ-9%. הנתונים לא כוללים את Codex ואת חשבונות החברה, ומתכנתים שעברו אליהם יצאו מהספירה. מה שנשאר בחשבון הפרטי הוא בעיקר כתיבה: מיילים ללקוחות, הצעות מחיר, פוסטים, תרגומים ותיקוני ניסוח.
עצה מעשית עלתה מ-22% ל-28.4%, ובנושא הזה ישראלים שואלים יותר מהממוצע העולמי. אלה שאלות כמו איך לתמחר עבודה, איך לענות ללקוח שלא משלם או מה לבדוק לפני חתימה על חוזה.
תמונות ומדיה עלו פי שלושה, מ-2.5% ל-7.7%, מאז שאפשר ליצור ולערוך תמונות בתוך השיחה. בעולם הנתון גבוה יותר, 9.3%.
פחות שאלות, יותר משימות
OpenAI מחלקת כל הודעה לאחת משלוש כוונות. שאלה היא בקשה למידע או לעצה. משימה היא בקשה שהמודל ייצר משהו, כמו מייל, טבלה או קוד. הבעה היא הודעה שלא מבקשת אף אחד מהשניים, למשל שיתוף של דעה או תחושה.
בהודעות העבודה מישראל החלק של המשימות נשאר יציב, 43.7% ב-2024 ו-43.6% ב-2026. השאלות ירדו מ-44.5% ל-36.6%, וההבעה עלתה מ-11.7% ל-19.8%. בעולם המשימות ירדו מ-52.8% ל-46.4%, וההבעה עלתה כמעט פי שניים, מ-9.8% ל-19.9%.
מנוי בתשלום משמש לעבודה
הנתון לפי סוג מנוי קיים רק ברמה העולמית. באפריל עד יוני 2026, 26% מההודעות בחשבון החינמי היו קשורות לעבודה. במנוי Go זה 42%, ב-Plus כ-47% ובמנוי Pro כ-62%. מי שמשלם על המנוי עושה את זה בעיקר בשביל העבודה, והחשבון החינמי משמש בעיקר לשאלות אישיות.
איפה ChatGPT נעצר
ChatGPT כותב מייל ללקוח, אבל הוא לא יודע מה הלקוח חייב לכם. אפשר לשאול אותו איך מחשבים מע״מ, אבל הוא לא רואה את החשבוניות של העסק. בשביל זה בסלייט יש יכולות AI שעובדות על הספרים עצמם: שאלה כמו "כמה הכנסתי ברבעון" מקבלת תשובה מהמסמכים שהופקו, קבלה שמצלמים הופכת לטיוטת הוצאה עם ספק, סכום ומע״מ, ומשפט אחד הופך לטיוטה של חשבונית. כל טיוטה ממתינה לאישור שלכם.
מקור הנתונים: OpenAI Signals, ברישיון CC BY 4.0. הממוצעים לשלושה חודשים חושבו בסלייט מתוך הקבצים שפרסמה OpenAI.